×

Гарантия

Дорогие покупатели! Спасибо, что выбрали нас. Прочтите, пожалуйста, условия обслуживания вашей техники. Со своей стороны мы всегда будем стараться вам помочь не только с выбором приборов, но и с эксплуатацией. 


ПОКУПКА И ПРИЕМ

При приемке заказанного товара осмотрите его, проверьте на дефекты, полноту комплекта и поставьте свою подпись на гарантийном талоне. Убедитесь, что серийный номер изделия совпадает с тем, что указан в документах. На гарантийном талоне будет стоять печать нашей организации. Сохраняйте гарантийный талон на все время службы прибора.

Если у вас возникли претензии к качеству товара, его комплектности или внешнему виду, вы можете отказаться от покупки. 


ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН И ПЕЧАТЬ

Именно такие документы дают право на сервисное обслуживание техники KitchenAid в Беларуси. 




ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

Перед использованием прибора обязательно внимательно прочитайте инструкцию по эксплуатации. Кроме того, что инструкции на русском языке прилагаются к прибору, вы всегда можете скачать ее на нашем сайте или запросить по электронной почте. 


СЕРВИС В БЕЛАРУСИ

Наши покупатели всегда могут рассчитывать на гарантийное и постгарантийное обслуживание. Для этого достаточно обратиться по указанному адресу в часы работы, и вам будет произведена диагностика и ремонт в соответствии с ранее описанными гарантийными обязательствами.


СРОКИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРИБОРОВ

  • миксер Artisan 5KSM125, 5KSM175 – 5 лет
  • миксер Classic 5K45SS – 2 года
  • миксер Heavy Duty 5KPM5, 5KSM7591 – 1 год
  • миксер Professional 5KSM7990 – 1 год
  • миксер Ручной 5KHM9212 – 2 года
  • блендер стационарный Artisan 5KSB555, 5KSB5553 – 3 года
  • блендер стационарный Diamond 5KSB1585 – 2 года
  • блендер стационарный Classic 5KSB45 – 2 года
  • блендер аккумуляторный погружной Artisan 5KHB3583 – 3 года
  • блендер 5-скоростной погружной 5KHB2571 – 2 года
  • блендер погружной профессиональный 5KHBC212EER - 1 год
  • кухонный комбайн Artisan, 4 л 5KFP1644 – 3 года 
  • кухонный комбайн 5KFP0925 – 3 года 
  • кухонный комбайн, 3.1 л 5KFP1335 – 3 года 
  • измельчитель 5KFC3515 – 2 года
  • кулинарный процессор 5KCF0103 – 3 года
  • кофемашина Artisan 5KES2102 – 2 года
  • кофеварка капельная 5KCM0802 – 2 года 
  • кофеварка сифонная 5KCM0812EOB - 2 года 
  • кофеварка 5KCM0402 – 2 года 
  • кофемолка Artisan 5KCG100 – 2 года
  • cоковыжималка ARTISAN 5KVJ0333, 5KVJ0111 – 2 года
  • тостер 5KMT221, 5KMT421 – 2 года 
  • тостер Artisan 5KMT2204, 5KMT4205 – 5 лет 
  • тостер 5KMT2116EAC - 5 лет
  • тостер 5KMT4116ECU - 5 лет
  • чайник Artisan 5KEK1522 – 3 года
  • чайник 5KEK1722, 5KEK1222 – 2 года 
  • чайник ARTISAN стеклянный 5KEK1322SS – 2 года
  • крупная бытовая техника - 3 года


В каких случаях сервисный центр вправе отказать в гарантийном обслуживании:

  • Техника приобретена без гарантийного талона с печатью или гарантийный талон заполнен некорректно (не совпадает серийный номер или модель).
  • Сняты или нарушены гарантийные пломбы на приборе.
  • Техника была установлена и настроена неквалифицированными работниками.
  • Имеются следы излишней накипи на нагревательных элементах приборов, которые привели к дефекту.
  • Прибор использовался не по назначению, либо обычный бытовой прибор использовался в HoReCa, где подвергался усиленной нетипичной нагрузке. 
  • Прибор вышел из строя из-за попадания в него инородных предметов и жидкостей.
  • Причиной дефекта стал несчастный случай или форс-мажорные обстоятельства.
  • Прибор подвергался ремонту лицами, не уполномоченными на это, с нарушением требований производителя.


Гарантийные обязательства не распространяются на ремонт и замену частей прибора в связи с износом и периодическое обслуживание техники. 


Внимание! Мы не обслуживаем технику, приобретенную в Европе и США. Не поставляем для нее детали и комплектующие. 


Спасибо за понимание!

Быстрая покупка
Перезвоним вам в ближайшее время и оформим заказ.
Пожалуйста, введите имя
Пожалуйста, введите телефон
Купить в один клик
Спасибо
Мы обязательно с Вами свяжемся.
Мы вам перезвоним
Оставьте свой номер телефона и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Пожалуйста, заполните это поле
Спасибо
Мы обязательно с Вами свяжемся.